誰よりも"お客様"・"お店"・"スタッフ"想いのオーナー。
現場の声を大事にして、スタッフの意見に耳を傾けて下さいます。
"社長"と聞くと"遠い存在で、中々話すこともない偉い人"というイメージをお持ちの方もいらっしゃると思いますが、マリスローレンのオーナーは違います!!
"お客様"・"お店"・"スタッフ"のことを第一に考え、常により良い方向に進んでいけるよう動いてくれます。いつも現場の声を大事にしてくれて、スタッフの意見に耳を傾けて下さる、とても近い存在です。なので、何でも相談しやすいですし、ひとつひとつの物事に対して丁寧に対応・アドバイスをして下さるので、学ぶことがたくさんあります。
長年、美容業界にいらっしゃるので、美容の知識を分かりやすく細かく教えて下さいますし、美容以外のお話しもたくさんしてくれるので、オーナーとはついつい話し込んでしまうこともあります。(笑)
身長が高いので一見怖そうに見えるかもしれませんが(笑)、誰よりも"お客様""スタッフ"想いのオーナーです。
長年美容業界で活躍され、豊富な知識と経験をお持ちの方。
笑顔で楽しく、かつやるべき所はとことん追求してやる!
私達スタッフのモチベーションもあがります。
マリスローレンのオーナーは、長年美容業界で活躍され、豊富な知識と経験をお持ちの方です。肌や髪の構造から、成分の詳しい所まで、分かりやすい例えなどを織り交ぜながら教えて下さいます。未経験でのスタートのスタッフも多いですが、経験がなくても活躍できるようにサポートして下さるので、安心してお仕事ができる環境です。
また、"どうしたらお客様が喜んでくださるか、綺麗になるお手伝いができるか"を第一に考えられており、その中でお仕事をしているとお客様から"ありがとう"と言っていただけることがとても多いです。
年間何百もの提案される商品の中から、実際に店頭に置く商品を選ぶのも、流行だけを追いかけるのではなく、結果重視や安心安全なものを選定されているので、私達も本当に良い商品を自信を持ってお客様にご紹介できます。
スタッフのことも常に気にかけて下さり、働きやすさや待遇、仕事のやりがい、プライベートも充実できるようにと考え、動いて下さっています。こうしたらどうかという提案や、こういうときはどうしたら良いかなどの相談も気軽に聞いて下さり、納得する答えやアドバイスを必ずして下さるので、新しい発見も多く、日々成長できます。
オーナー自ら重い荷物を運んで下さったり、おいしいお菓子の差し入れをいただいたり、笑顔で楽しく、かつやるべき所はとことん追求してやる!というモチベーションにして下さる、とても頼れるオーナーです!
現場から意見があれば時間をかけてでも話し合う。
だからこそ、オーナーとスタッフが一丸となって同じ目標に向かって仕事ができていると実感します。
マリスローレンのオーナーは、経営者として店舗運営の事はもちろん、それ以上に現場のスタッフが働きやすい環境になる事を一番に考え、待遇面だけでなく、日々働く中でのストレスとなるところは細かい事でもすぐに解決しようと誰よりも考えて行動して下さいます。
会社での決め事も必ず社員全員へ相談をいただき、現場から意見があれば時間をかけてでも話し合い、その上で進む方向を決められるので、オーナーと現場のスタッフとが同じ目標を掲げ、同じ方向を向いて仕事ができていると働いていて実感します。
またスタッフ一人ひとりとのコミュニケーションも仕事上だけでなく、人と人として深く付き合って下さるので、入ったばかりのスタッフの細かい変化や成長でさえ気づいて下さったり、逆にこちらから何か相談があっても、いい意味でラクに会話ができるのは大変ありがたいです。一般的な企業で、経営者や社長が遠い存在と感じていた人は本当に驚かれると思います。